Kezelési útmutató a tudatos vásárlóhoz
Hol találjuk őket? Hogyan szólíthatók meg? Mire érzékenyek?
Tudatos vásárlókra szabott, intelligens értékesítési praktikák
Program
Regisztráció: 9.00–9.30
9.40–10.00 A fiatal generáció vásárlási szokásai, természete.
Előadó: Kurucz Imre kutatási igazgató, NRC
10.00–10.20 Ügyfélélmény, a kötelező cégstratégia. Szeresd az ügyfelet!
Előadó: Szabó Csaba vezérigazgató, Develor
10.20–10.40 Generációk csak a közösségi oldalakon. A Social Media és az értékesítés.
Előadó: Lévai Richárd marketingvezető, RG Stúdió
10.40–11.00 Az értékesítési tudás fejlesztésének legújabb trendjei.
Előadó: Almási Éva tanácsadó, tréner, MOST (Master of Sales Training), DAS szerződött partner
11.00–11.20 Kezelési útmutató a tudatos, igényes ügyfélhez.
Előadó: Oberfrank Zoltán irodavezető, IAAC
11.20–11.40 Storyselling. A személyes bemutatkozás, találkozás előnyei.
Előadó: Stremeny Gábor üzletfejlesztési igazgató, Develor
11.40–12.10 Konzultáció az előadókkal, kávészünet
12.10–12.30 Milyen az ideális személyiségű sales-es zseni?
Előadó: Bíró Nóra értékesítési tréner, MOST (Master of Sales Training), DAS szerződött partner
12.30–12.50 Hideghívás és személyre szabottság eredményesen?
Előadó: Földi Miklós Dániel szakértő, Vállalkozások Fóruma
12.50–13.10 Még mindig az ár visz mindent? Nyerő árképzési praktikák . Hogyan érjük el, hogy a drágább termék vonzóbb legyen?
Előadó: Oberfrank Zoltán irodavezető, IAAC
13.10–13.25 Ügyfélről adatok szerzése, elemzése és használata. E nélkül nem megy?
Előadó: Vida-Gősi Bernadett ügyfélmenedzser, Opten Informatikai Kft.
13.25–14.00 Konzultáció az előadókkal, ebédszünet
14.00–14.30 Új ügyfél szerzése hatékonyan. CRM-mel a legkönnyebb?
Előadó: Jagodics Tamás ügyvezető, Cégmenedzser Kft.
14.30–14.50 Értékesítés a legújabb technológiákkal a háttérben.
Előadó: egyeztetés alatt
14.50–15.10 Készülj fel az ügyfél személyiségére. Kilenc típus, különböző kommunikáció.
Előadó: Demcsák Mária alapító főszerkesztő, Piac & Profit
15.10–15.30 Az “Ügynök halála”, avagy mit tehetünk az értékesítők motivációvesztése (kiégése) ellen?
Előadó: Békési Gábor HR Partner, executive coach, VVI (Vállalati Vitalitás Index)
15.30–15.50 Hírlevél, adatbázis használata a GDPR szorításában.
Előadó: egyeztetés alatt
16.00–16.50 Különprogram: Networking
A Piac & Profit Klub Networking programja a résztvevők számára. Kapcsolatépítés. Plenáris bemutatkozás, névjegycsomag, kötetlen beszélgetés.
Részletek